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転職エージェントから連絡が来なくなると、
「もう求人を紹介してもらえない？」
「自分の経歴が原因？」
と不安になりますよね。
私も転職活動が長引いていたとき、
転職エージェントからの連絡が途絶えた経験があります。
それまで一生懸命に対応してくださっていっただけに、余計にショックでした。
その後、
別のエージェントを利用したものの思うように進まず、
相談先の選び方について考えることになりました。
この記事では、実体験から学んだことをもとに、
転職エージェントから連絡が来ない理由や、
連絡がこない／連絡がこなくなったときの
対処法をお伝えします。
今、気落ちしている方もいらっしゃると思いますが、
まず大事なのは、
連絡が来ないからといって、自分の経歴を責めたり、
諦めたりしないこと
です。そして次に
解決策を探すこと
その方法をご紹介します。
この記事で、これからどう動くかを考えていってくださいね☺️
転職エージェントから連絡こない理由｜私の経験を踏まえて
転職エージェントから連絡が来なくなる主な理由
転職エージェントから連絡が来ない理由としてよく言われるのは以下の３つです。
転職エージェント側にサポートの意思があるにも関わらず
連絡が追いついていない場合と、
残念ながら、
紹介できる求人がないなどの理由でサポートが難しい場合もあるようです。
後者の理由には、ほんとドキッとしますよね。
ただ、後者の場合も
「サポートしてくれる転職エージェント探しを
諦める必要がある」ということはないので、
前向きに記事を読み進めていただければと思います。
転職エージェントから連絡が来なくなった理由｜私の場合
私の場合、転職エージェントから連絡が来なくなった理由として、
以下の２つが挙げられるのでは、と考えています。
- 紹介できる求人がなくなった（私の経歴が弱かった／実力に対して希望が高すぎた）
- 転職エージェント側が、他のユーザー（求職者）を優先させた
参考までに当時の私の状況をまとめると、
- 短期離職後
- 離職5ヶ月目
- 選考を途中辞退した直後
- 完全未経験転職を希望
それまでは数日ごとに連絡がきていたのに、
パタリと来なくなったのですよね。
経歴に難点があるうえに、選考を途中で辞退したことに
後ろめたさを感じていたこともあり、
余計に不安でした。
転職エージェントから連絡が来なくなった結果｜私の場合
実は、転職エージェントからの連絡が来なくなって
1ヶ月くらい過ぎたころ
突然連絡が復活しました。
「転職活動の状況はどうですか」と、まるで何事もなかったかのように
電話がやってきたのです。
以前と同じキャリアアドバイザーさんでした。
意識してくれたのか、普段より明るめのトーンではありました笑。
「（連絡をしなくなることで）お灸を据えるつもりだったんだろうか…」と少し思いました。
でも、今思えばそういった感情的な問題ではなく、
「一度、他の求職者を優先させた」ということだったろうと思います。
転職エージェントもボランティアではなく、
「求職者に転職してもらうことで、転職先の企業から報酬を得る仕組み」。
だから私を後回しにして、
他の、転職できる可能性の高い求職者を優先させたのだと思います。
ともあれ、「転職エージェントから連絡が来なくなった場合に
どうなるか」の一つの結論として、
「転職エージェントからの連絡が途絶えても、
復活する可能性はある！」ということになります。
ただ、本当に連絡が復活するのか分からないなかで
ただ連絡を待つことには、
貴重な転職活動の時間を無駄にするリスクがあります。
何かしらの対策が必要です。
ではどんな対策をすればいいのか？
一般的に言われることに加え、
私の体験も合わせてご紹介します。
転職エージェントから連絡が来なくなったらどうすればいい？
連絡が復活する可能性にかけて
ただ待つだけでは貴重な転職活動の時間を
浪費することになってしまいます。
何らかのアクションを起こして
転職活動を先へ進める意識を持つことがとても大事でした。
以下、どうアクションを起こせばいいのか
具体的にお伝えしていきます。
1.連絡がこなくなった転職エージェントに連絡してみる
自分から連絡してみるのもひとつの方法です。
すでにやり取りをしている場合は、
LINEやメールなど普段の連絡手段を利用して、
極力相手に負担がないようにします。
【状況別】途中で連絡がこなくなった場合のメール例文
最初の面談後から連絡がこない場合
◯◯（転職エージェント名）
◯◯様
お世話になっております。◯月◯日に面談でご対応いただいた◯◯です。
先日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。
希望に合う企業様の求人をご紹介いただけるとのことでしたが、その後いかがでしょうか。
お忙しいところ恐縮ですが、ご返信いただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。 署名
選考後など途中で連絡がこなくなった場合
（転職エージェント名）
◯◯様
お世話になっております。◯◯です。
◯月◯日にご対応いただいた◯◯株式会社の選考につきまして、現時点で結果を頂戴していないため、
ご連絡しました。その後の状況はいかがでしょうか。
お忙しいところ大変恐縮ですが、ご確認いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。 署名
新しい求人紹介がない場合
新しい求人の紹介がこない場合は
現状の転職活動の状況を伝えたり、
転職活動に関する質問を送る形で
コンタクトをとってみるのも一つの方法です。
自分のやりたい仕事について「改めてこう思った」など、
前向きな姿勢を伝えるのもありだと個人的には思います。
【状況別】何日を過ぎたら、連絡するべき？
「連絡が来なくなったけど、いつまで待てばいいんだろう…」
「あまりせっかちに連絡するのも…」と
気が引けたりする方もいると思います。
私は、
「連絡が復活する・しないに関わらず、新しい転職エージェントを試してみよう」と
新しい転職エージェントに登録したので、結果的に
連絡がこなくなった転職エージェントに連絡はしませんでした。
ただ、
連絡がこなくなってから何日くらいで連絡をするべきか、
目安があるのでご紹介します。
例えば、マイナビ転職は以下の期間を目安としています。
- 転職エージェントに登録後：一週間以上
- 面談後：面談時に案内された日数を過ぎてから
- 選考後：応募先企業から示された通知予定日を過ぎたら
- 通知時期が示されていない場合：書類の提出や面接から1週間程度
「新しい求人紹介が来ない」など私のような場合は、
いつもの連絡頻度に対して「遅いな」と感じたら
必要に応じて連絡してみるのでよいと思います。
連絡しても返信がない場合は？
以上のような連絡をしても返信がない場合は、
（普段のやり取りでは、LINEやメールが多いと思いますが）
電話をしてみるのも一つの選択肢です。
また、転職エージェントの総合窓口宛のメールや
電話で問い合わせる方法もあります。
2.他の転職エージェントに登録する
転職エージェントから連絡がこない場合、
試してみたいのが
「他の転職エージェントに登録すること」です。
転職エージェントを複数利用するのは利用者の自由です。
登録社数があまり多くなってしまうと
やり取りが大変になるかもしれませんが、
（※目安として、例えばマイナビ転職は、まずは2～3社程度に登録して比較し、
最終的には1～2社程度に絞ることを提案しています。）
私は、転職エージェントから連絡がこなくなってから
しばらくして
新しい転職エージェントに申し込みました。
アクションを起こして良かったと思っています。
ただ、反省点もありました。
次の章で、この反省点も含め、
どう新しい転職エージェントを選べばいいのかを
お伝えします。
転職エージェントを増やすなら？ | 私の体験談と反省点
参考までに、私の体験談です。
転職エージェントから連絡が途絶えたとき、
まず、とても落ち込んだことをお伝えしておきます…！
経歴に不安点がある状態で
さらに離職期間が長引いていたので
「もう、私を相手にしてくれる転職エージェントはないのかもしれない」とまで思いました。
でも、大丈夫です。
実は、約3万社もの人材紹介会社（転職エージェント）があり、
それぞれ得意とする分野やサポートの特徴も異なります。
私の場合は、連絡がこなくなった転職エージェントへのお伺いの連絡はしませんでした。
せっかくの選考を途中辞退したという、後ろめたさがあったので、
もう相手にしてくれないということなのだろうと思ったからでした。
でも実際は、その時点での優先順位の問題など
様々な理由が考えられるので
自分から連絡してみるのもきちんとした選択肢です。
私の場合は、
連絡がこなくなった転職エージェントに
特に連絡もせずそのままにしましたが、
その代わり、
新しい転職エージェントに申し込みました。
割とすぐに連絡がきて面談も無事終わり、
「とりあえず、サポートしてくれるキャリアアドバイザーさんが見つかって良かった！」と、
ホッとしたのを覚えています。
ただ、一つだけ反省点がありました。
【反省点】新しい転職エージェントの選択について
新しい転職エージェントに申し込んで
求人紹介をしてもらったのは良かったのですが、
結局、やりとりが続かず連絡も途切れ、
自然消滅してしまいました。
状況としてはこうです。
- 私からみた新しい転職エージェントの感想：希望する職種の求人が少ない
- 転職エージェントから見た私への判断：（おそらく）保有する求人に合う人材ではない
⇨私の状況に合う転職エージェントではなかった
新しい転職エージェントからも連絡が途絶えたので、
「やっぱり私にはもう、まともに受けられる転職サービスがないのかも…」と
さらに落ち込むことになりました。
でも今になってみれば、
ここで落ち込む必要はなかったんです。
たまたま自分に合わない転職エージェントを
選択していただけでした。
私に合う転職エージェントは他にあったわけで、
きちんと選択できていればそんな思いをしなくても済んだのですよね。
転職エージェントの得意分野はそれぞれなので、
「自分に合う転職エージェントを探す」意識を持つことは
とても大事です。
自分に合った転職エージェントの選び方
お話ししてきたように、私は
最初の転職エージェントから連絡が来なくなり
さらに、
新しく申し込んだエージェントが合わずに
やりとりが自然消滅してしまった……
という苦い経験があります。
では、
どのような点を意識すれば
「自分に合う転職エージェント」を
見つけることができるのか？
私の経験も踏まえて、3つのポイントをご紹介します。
1. 自分の経歴や年齢に合う転職エージェントを選ぶ
転職エージェントは、知名度や求人数で選べばよいとは
限りません。
自分の年齢や経歴、転職活動の状況に合わせて、
見るべきポイントがあります。
- 自分と近い年齢・経歴の人をサポートしているか
- 自分が希望する業界や職種を得意としているか
転職エージェントの得意分野を活用するイメージです。
2. 自分が求めるサポートを受けられるか確認する
転職エージェントによって進め方に違いがあります。
例えば、
求人紹介を中心に進める転職エージェントもあれば、
自己分析やキャリアの方向性を一緒に整理してくれる
転職エージェントもあります。
私の経験上、
大手総合型のエージェントは求人が多く、
サポート実績の多いキャリアアドバイザーさんが
多数在籍してるという印象がある一方で、
「自己分析はできていることが前提なんだな」と感じたことがありました。
未経験で新しい職種を一から考えたかったときは、
「もう少し自己分析から相談する時間がほしかった」と
思いました。
ここで、
「そもそも転職エージェントとはそういうものだ」と思ってしまうのが
もっとももったいないんです。
「では、自己分析からサポートしてくれる転職エージェントはあるのか？」と
探してみるのが大事です。
20代の方は聞いたことがあるかもしれませんが、
例えば、
転職エージェント「UZUZ」は、相談しやすいキャリアアドバイザーが
時間をかけて丁寧にカウンセリングをしてくれることが
特徴です。
「やりたいことがわからない」
「自分に合う仕事がわからない」
「自分の強みが何かわからない」方も、
十分時間をかけて相談することができます。
他に、例えば
30代で正社員経験がなかったり、ビジネスマナーに自信がない方にも、
「無料研修」を通して正社員採用を目指せる「就職カレッジ（☘️）」という
転職エージェントもあります。
研修付きの転職エージェントがあることに
驚いた方もいるのではないでしょうか。
自分が「こういうサービスがあってほしい」と思った点が
フォローされている転職エージェントを
探せるかどうかで、転職活動の質は変わってきます。
※サポート内容や利用条件などの詳細は、公式サイトで確認できます↓
UZUZの公式サイトはこちら
就職カレッジの公式サイトはこちら ☘️
3. 最初は複数（2〜3社）登録して比較する
最初から一つの転職エージェントに絞ろうとすると
なかなか決められないですし、大変ですよね。
まずは2〜3社ほど利用してみて、
- 紹介される求人が自分の希望に合っているか
- 担当者との相性はどうか
- 必要なサポートを受けられそうか
を比較してみるのも一つの方法です。
新しい担当者と話すことで、
自分では気づかなかった可能性や、思いがけない求人に出会えることもあります。
もちろん、登録するサービスが多すぎると
連絡が大変になる可能性も出てくるので、
無理のない範囲で比較しながら、最終的に自分が信頼して相談できるサービスに
絞っていくというスタンスが大切だと思っています。
転職エージェントから連絡こない経験から考える注意点
①連絡がこなくても自分の経歴を責めない
ご自分の経歴に不安を持つ方もいるかもしれないと思い記載するのですが
（私がそうだったわけですが）、
「転職エージェントから連絡がこなくなっても自分の経歴を責めないこと」
「焦らないこと」
「いい転職はもう無理などと思わないこと」
これが大事です！とお伝えしておきます。
また連絡が復活する可能性もありますし、
きちんと選択すれば、
しっかりサポートしてくれる転職エージェントにまた出会うことも可能です。
②連絡が再開しても転職先を急いで決めたりしないこと
一度連絡が途切れると、ついつい焦りの気持ちが生まれるかもしれませんが、
「納得の転職を諦めない」
気持ちを忘れないように意識することが大事です。
せっかく転職したのに、
「合わなかった。また転職したい」
このような状況になってしまったら、本末転倒です。
③直接応募という手段があることも覚えておく
転職エージェントを経由せず、
気になる企業のホームページなどから
自分で採用枠を見つけて応募するという方法もあります。
応募書類の作成や面接対策も
自分ですることになりますが、
「熱意が伝わりやすい」などのメリットもあります。
もし、どうしてもいい転職エージェントに出会えなかった
場合などは検討してみるのもひとつの方法です。
【まとめ】転職エージェントから連絡が取れなくなったら
転職エージェントから連絡がこなかったり、こなくなったりしても、
「自分は転職エージェントにサポートしてもらえない」と早合点せず、
- 連絡がこなくなった転職エージェントに自分から連絡してみる
- 新しい転職エージェントに申し込んでみる
これらの方法を試してみてください。
転職エージェントはボランティアではないため、求職者によってサポートの優先順位が変わることもあります。
私自身、転職活動を通して実感しました。
ただ、だからといって、すべての転職エージェントから十分なサポートを受けられないわけではありません。
転職エージェントには、それぞれ得意・不得意があります。
年齢や経歴、業界・職種などによっても相性は異なるため、
自分の状況に合った相談先を探していくことが大切です。
逆を言えば、
自分に合う転職エージェントを探せば
しっかりサポートしてもらえるということになります。
20代の方には、先ほどご紹介したUZUZも選択肢のひとつです。
離職期間が長引いたなど
不安点がある方への理解が深く、
親身になってくれるキャリアアドバイザーさんが在籍しています。
今、気落ちしている方も、「えいっ！」と
新しい一歩を踏み出せることになるのでは、と思います。
転職活動が進むことを願っています☺️
